Компания «Lucky Pizza» была задумана и основана в 2005 году как небольшое кафе на территории одного из Бизнес-центров Санкт-Петербурга с возможностью доставки горячей пиццы и напитков, в небольшом ассортименте, до близлежащих адресов.
Наш подход к работе изначально ставил приоритетом такое понятие как «Счастливый Клиент», а разве можно для осуществления задуманного назвать компанию как-то лучше, как-то по-другому? Мы тоже думаем, что нет. На основе этой стратегии и родилось название «Lucky Pizza».
Продукция, дарящая хорошее солнечное настроение, радость, удачу. Причем, изначально подразумевалось не только высокое качество самой продукции, но и качество сервиса, включающее в себя огромное количество деталей и деталек, над огранкой которых мы начали ежедневную, ежечасную и ежеминутную работу с момента основания компании и не прекращаем ее по сей день, постоянно совершенствуя качество и функциональность как самих механизмов, так и всей структуры «Lucky Pizza» в целом. Ведь в любой отлаженной и прекрасно работающей системе не может быть ненужных или некачественных элементов.
Неудивительно, что с таким подходом постепенно о нас стали узнавать все больше и больше людей. Огромную роль в этом сыграли рекомендации благодарных клиентов своим друзьям, знакомым, родным, коллегам. Под влиянием магического действия силы небезызвестного «сарафанного радио» расширение нашего ассортимента и зоны доставки явилось неизбежностью.
На сегодняшний день мы осуществляем доставку горячей вкуснейшей пиццы на любой вкус, паст, салатов, разнообразных блюд японской кухни, а также напитков, включая насыщенный и очень полезный брусничный морс собственного производства, по всем районам города Санкт-Петербурга, а по договоренности и в некоторые участки Ленинградской Области.
Также, недавно мы открыли наш первый уютный и очень дружелюбный ресторанчик по адресу 2-я Красноармейская. д.3. Но, еще раз подчеркнем, что мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем покорять все новые и новые горизонты.
В нашей компании за время работы сложились определенные традиции и правила, направленные исключительно на постоянное усовершенствование качества наших услуг и все наши сотрудники неукоснительно им следуют. У нас сложился замечательный коллектив, где всегда на первом месте уважение. Уважение к клиенту, к работе, к коллеге.Поэтому такое понятие как «текучка» нам чуждо. Ведь главный результат нашей работы – это Счастливый Покупатель, а какой Счастливый Покупатель без Счастливого Производителя?) Поэтому мы воспитываем и обучаем Счастливых Производителей, которые должны делать свою работу с неограниченным добавлением Любви и Солнечного настроения. Это два главных ингредиента любого нашего подаваемого блюда, будь то пицца, прием заказа оператором или звонок (мелодичный стук) в Вашу дверь Лаки-курьера. Мы очень бережно относимся к нашей продукции и не допускаем производства из составляющих, не соответствующих нашим стандартам. Все блюда готовятся по эксклюзивным рецептам из свежих и высококачественных продуктов, что является основой неповторимости наших блюд. Строгий контроль за соблюдением технологии производства позволяет нам гордиться нашей кухней. Когда нас спрашивают, за что клиенты нас любят, у нас однозначный ответ – за то, что МЫ ЛЮБИМ НАШИХ КЛИЕНТОВ – и это наше главное преимущество. Когда нас спрашивают, какова наша миссия – у нас один однозначный ответ – Счастливые Клиенты навсегда. И это правда. Для этого мы и работали, работаем и будем работать.
Ваши Счастливые Производители
С уважением, Степан Келль.
